Como a 7bek Protege Seus Dados

A privacidade dos dados dos usuários é tratada como prioridade na 7bek. Conheça os seis pilares que guiam nossas práticas de proteção de dados.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 7bek são protegidos por criptografia SSL/TLS. Suas informações de login, dados bancários e histórico de transações trafegam com segurança.

Armazenamento Seguro

Dados pessoais armazenados nos servidores da 7bek são protegidos com controles de acesso restritos, segmentação de rede e monitoramento contínuo para detectar acessos não autorizados.

Coleta Mínima e Proporcional

A 7bek coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados além do que é estritamente necessário para cada finalidade.

Sem Venda de Dados

Seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da 7bek. Compartilhamentos acontecem apenas quando necessários para a prestação do serviço ou por obrigação legal.

Conformidade com a LGPD

As práticas de tratamento de dados da 7bek seguem os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança.

Controle nas Suas Mãos

Você tem direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Esses direitos podem ser exercidos diretamente pelo suporte da 7bek, em português, sem burocracia.

1. Quem é o Controlador dos Seus Dados

O controlador dos dados pessoais coletados na plataforma 7bek é a entidade responsável pela operação do site 7bek.com. Para fins desta Política de Privacidade, o controlador é identificado como 7bek, plataforma de jogos online voltada ao mercado brasileiro.

Para exercer seus direitos como titular de dados, solicitações de esclarecimento ou dúvidas sobre o tratamento de informações pessoais, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 12 deste documento. Todos os atendimentos são realizados em português do Brasil.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): a 7bek designou um encarregado responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme previsto na LGPD. Veja detalhes de contato na seção 12.

2. Quais Dados Coletamos

A 7bek coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados coletados e o momento da coleta:

Tipo de Dado Exemplos Quando é Coletado
Dados de identificação Nome completo, CPF, data de nascimento Cadastro e verificação KYC
Dados de contato E-mail, número de telefone Cadastro inicial
Dados financeiros Chave Pix, dados bancários para saque Solicitação de saque
Documentos de identidade RG, CNH, comprovante de residência Verificação KYC
Dados de uso Histórico de jogos, apostas, sessões Durante o uso da plataforma
Dados técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador Acesso à plataforma
Preferências Jogos favoritos, configurações de conta Uso contínuo da plataforma

A coleta de dados financeiros completos (número de conta, agência) ocorre apenas quando necessário para processar saques. Para depósitos via Pix, apenas a confirmação do pagamento é registrada — não armazenamos dados sensíveis do seu aplicativo bancário.

3. Como Usamos seus Dados Pessoais

Os dados coletados pela 7bek são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: identificação, autenticação e manutenção do perfil do usuário na plataforma.
  • Processamento de pagamentos: depósitos via Pix em R$ e saques para a conta bancária cadastrada, incluindo verificação KYC obrigatória para saques.
  • Prestação dos serviços de jogos: funcionamento de slots, cassino ao vivo, apostas esportivas e jogo de pesca, registro de histórico de apostas e cálculo de ganhos.
  • Prevenção a fraudes e segurança: detecção de contas múltiplas, lavagem de dinheiro, uso indevido de bônus e outras atividades que violem os Termos e Condições.
  • Suporte ao usuário: atendimento de solicitações, reclamações e exercício de direitos de titulares de dados.
  • Comunicações de marketing: envio de ofertas, promoções e novidades — apenas se o usuário optou por receber essas comunicações no momento do cadastro ou posteriormente.
  • Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário.
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações de autoridades competentes conforme a legislação aplicável.

Marketing: você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento através das configurações da sua conta ou pelo link de descadastramento presente em cada e-mail recebido.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais exige uma base legal válida. A 7bek fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes bases:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta — processamento de pagamentos, execução dos jogos e suporte.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a ordens judiciais ou de autoridades regulatórias.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e análise agregada de uso — sempre com preponderância em relação aos direitos dos titulares.
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 7bek não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as garantias contratuais adequadas:

  • Processadoras de pagamento: instituições financeiras e operadoras Pix envolvidas no processamento de depósitos e saques em R$. Essas entidades recebem apenas os dados mínimos necessários para a transação.
  • Provedores de jogos: empresas que fornecem os títulos de slots, cassino ao vivo e jogo de pesca disponíveis na plataforma. O compartilhamento é limitado a dados necessários para a execução do jogo e prevenção a fraudes.
  • Provedores de infraestrutura: serviços de nuvem, hospedagem e segurança que sustentam a operação técnica da plataforma, todos submetidos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, investigação de lavagem de dinheiro ou determinação de órgão regulatório competente.

Todos os terceiros que processam dados pessoais em nome da 7bek são submetidos a avaliação de conformidade com a LGPD e a contratos que estabelecem as mesmas obrigações de proteção aplicáveis à plataforma.

6. Por Quanto Tempo Guardamos seus Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou enquanto existir obrigação legal de retenção. Os prazos gerais são:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta na plataforma.
  • Histórico de transações financeiras: retido por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Documentos de verificação KYC: retidos por até 5 anos após o encerramento da conta.
  • Dados de uso e logs de segurança: geralmente retidos por 12 meses, podendo ser estendidos em caso de investigações ativas.
  • Após encerramento da conta: dados necessários para cumprir obrigações legais são retidos pelos prazos acima; demais dados são excluídos ou anonimizados.

Anonimização: após o prazo de retenção, os dados são permanentemente excluídos ou anonimizados — tornados impossíveis de associar à identidade do titular — para fins estatísticos e de melhoria de produto.

7. Segurança dos Dados

A 7bek implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre dispositivos dos usuários e os servidores da plataforma.
  • Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas nos bancos de dados.
  • Controle de acesso baseado em função — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados de usuários, com autenticação multifator obrigatória.
  • Monitoramento de segurança contínuo para detecção de acessos anômalos, ataques de força bruta e tentativas de invasão.
  • Testes regulares de segurança e auditorias periódicas da infraestrutura.

Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano a titulares de dados, a 7bek adotará as medidas de contenção imediatas e comunicará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

Sua responsabilidade: mantenha sua senha segura e não a compartilhe com ninguém. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre imediatamente em contato com o suporte da 7bek.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7bek utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências de interface. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão) para ajudar na otimização técnica.
  • Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário — como idioma e configurações de jogo — para personalizar a experiência nas sessões seguintes.
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante ao perfil do usuário. Requerem consentimento e podem ser desativados nas configurações de cookies da plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou do painel de preferências da 7bek. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a funcionalidades da plataforma.

9. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos junto à 7bek a qualquer momento, gratuitamente e sem necessidade de justificativa para a maioria das solicitações:

Acesso aos Dados

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 7bek armazena sobre você, incluindo histórico de transações.

Correção de Dados

Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos no seu perfil da 7bek.

Exclusão de Dados

Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou coletados com base em consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.

Portabilidade

Solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.

Oposição ao Tratamento

Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, inclusive para fins de marketing direto.

Revogação de Consentimento

Revogar consentimentos previamente dados (como para marketing) a qualquer momento, sem prejuízo ao uso dos demais serviços.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 7bek pelo chat ao vivo ou pelo e-mail indicado na seção 12. Solicitações são analisadas em até 15 dias úteis, conforme previsto pela LGPD.

10. Menores de Idade

A plataforma 7bek é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. A 7bek não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e adota medidas ativas para impedir o cadastro de usuários abaixo dessa faixa etária, incluindo verificação de data de nascimento no cadastro e verificação KYC de documentos.

Caso a 7bek identifique que dados de um menor de idade foram coletados sem o conhecimento devido, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que identifiquem uso indevido da plataforma por um menor devem entrar em contato imediatamente com o suporte.

11. Alterações desta Política de Privacidade

A 7bek pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou na operação da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas:

  • Por aviso destacado na plataforma no momento do login.
  • Por e-mail para o endereço cadastrado, com no mínimo 7 dias de antecedência para mudanças substanciais.

O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui concordância com as alterações. Caso não concorde, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.

Versão atual: esta política foi atualizada em junho de 2026 e está sempre disponível em 7bek.com/privacy-policy.

12. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais na 7bek, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Se após entrar em contato com a 7bek você considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto pela LGPD.

FAQ – Privacidade na 7bek

Não. A 7bek não vende nem compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros para fins publicitários externos. Comunicações de marketing são enviadas diretamente pela 7bek para quem optou por recebê-las. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo link de descadastramento em cada e-mail.

Entre em contato com o suporte da 7bek pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] solicitando a exclusão dos seus dados pessoais. Após análise, os dados serão excluídos ou anonimizados, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória — como histórico financeiro por 5 anos exigido por normas de prevenção à lavagem de dinheiro. A solicitação é analisada em até 15 dias úteis.

O processo de verificação de identidade (KYC) é obrigatório por normas de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção contra fraudes. Ele garante que saques sejam processados apenas para a pessoa que realmente criou e é titular da conta. Documentos enviados são armazenados com criptografia e retidos conforme os prazos legais descritos nesta política. Após a aprovação inicial, novos saques normalmente não exigem reenvio de documentos.

Sim. A 7bek não armazena dados sensíveis do seu app bancário. Para depósitos via Pix, apenas a confirmação do pagamento é registrada. Dados bancários para saque (chave Pix) são armazenados com criptografia e acessíveis apenas pelos sistemas responsáveis pelo processamento financeiro, com controles de acesso restritos. A transmissão de dados entre seu dispositivo e a plataforma é protegida por criptografia SSL/TLS.

Sim. Esse é um direito garantido pela LGPD. Você pode solicitar uma cópia completa dos dados pessoais que a 7bek armazena sobre você — incluindo dados cadastrais, histórico de transações e preferências de conta. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo da plataforma. A solicitação é respondida em até 15 dias úteis, sem custo.

Jogue na 7bek com Segurança e Privacidade

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